KTX를 이용하다 보면 예기치 못한 상황으로 탑승권을 취소해야 할 때가 있죠.
특히 명절이나 공휴일 같은 특별한 날에는 환불 규정과 반환 수수료가 달라질 수 있어 미리 확인하는 것이 중요합니다.
오늘은 KTX 반환 수수료와 환불 규정에 대해 깔끔하게 정리해 드릴게요.
KTX 열차를 자주 이용하시는 분들이라면 꼭 끝까지 읽어보세요!
1.ktx 반환 수수료
일반적인 반환 수수료
KTX 표를 취소할 경우, 반환 수수료는 취소 시점에 따라 다릅니다.
- 출발 1일 전까지: 무료
- 출발 당일 3시간 전까지: 무료
- 출발 3시간 전부터 출발 시각 전까지: 탑승권 금액의 5%
명절 특별수송 기간 반환 수수료
명절과 같은 특별수송 기간에는 반환 수수료가 강화됩니다.
- 출발 2일 전까지: 400원
- 출발 당일 3시간 전까지: 탑승권 금액의 10%
- 출발 3시간 전부터: 탑승권 금액의 20%
Tip: 명절 기간에는 반환 규정이 주말(금~일, 공휴일) 기준으로 적용됩니다. 여행 전에 꼭 확인하세요!
2. ktx 환불규정
환불 규정은 출발 전과 출발 후로 나뉩니다.
출발 전 환불 규정
- 출발 2일 전까지: 무료
- 출발 당일 3시간 전까지: 추가 비용 없이 취소 가능
- 출발 3시간 전부터 출발 시각 전까지: 승차권 금액의 **5%**가 수수료로 부과
출발 후 환불 규정
출발 후에도 환불이 가능하지만, 시간이 지날수록 공제 금액이 높아집니다.
- 출발 후 20분 이내: 승차권 금액의 15% 공제
- 출발 후 20분~60분 이내: 40% 공제
- 출발 후 60분 초과~도착 전까지: 70% 공제
주의: 도착 후에는 환불이 불가능합니다.
3. 천재지변 시 환불규정
천재지변(태풍, 폭우 등)으로 인해 열차를 이용하지 못한 경우, 증빙 서류를 제출하면 요금의 일부를 환불받을 수 있습니다.
- 제출 기한: 승차일로부터 1년 이내
- 환불 금액: 요금의 50%
- 필요 서류: 천재지변을 증명할 수 있는 문서
4. ktx 반환 수수료 환불 신청방법
환불은 온라인과 오프라인 모두 가능합니다.
온라인 신청
- 코레일톡 앱이나 코레일 홈페이지를 통해 처리 가능
- 출발 시각 이전까지는 간편하게 온라인으로 취소 가능
- 출발 후 10분 이내까지 코레일톡 앱에서 접수 가능
오프라인 신청
- 출발 이후에는 반드시 역 창구에서 처리해야 합니다.
- 도착역 도착 시각 이후에는 환불이 불가하니 빠르게 방문하세요.
5. ktx 반환 수수료, 알고 나면 더 스마트한 여행
얼마 전, 명절에 예약했던 KTX 승차권을 취소해야 하는 일이 있었어요.
처음에는 많은 수수료를 걱정했지만, 반환 수수료와 환불 규정을 알고 있었기 때문에
출발 하루 전에 취소하고 5%의 수수료만 내고 환불을 받았습니다.
이처럼 반환 수수료와 환불 규정을 미리 알고 있다면, 갑작스러운 일정 변경에도 대처할 수 있어요.
글을 마치며...
오늘은 KTX 반환 수수료와 환불 규정을 자세히 살펴봤습니다.
이 정보를 참고하셔서 불필요한 비용 없이 더 스마트하게 KTX를 이용해보세요!
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